YYCアプリ 起動しない 接続できない 落ちる

YYC(アプリ)不具合が起きた時の3つの解決策

YYCアプリが最近版かどうか確認する

まずはYYC(ワイワイシー)アプリが最近版であることを確認してください。旧バージョンの場合、起動しないことがあります。

 

スマホを再起動させる

端末機器に問題があることがあります。
一度スマホ端末の電源を切って、再度起動させてみてください。

 

YYCアプリの再インストール

端末の再起動をしてもなおらない場合、一度アプリをアンインストールしてみます。
※アンインストールしただけではアカウントは消えないので安心してください。

 

1.ホーム画面にYYCアプリがある事をご確認ください。
2.YYCアプリを長押し、「×」を押してください。(アンインストール)
3.アップルストアから再度アプリをインストールして、ログインした完了です

 

もしそれでもなおらない場合

YYCのアンドロイドのレビュー欄に以下の書き込みがあり、それに対して運営から返事がありました。
info2000@yyc.co.jp宛てに相談をするとサポートが対応してくれるようです。
直接対応してもらうのもありです。

 

【質問】
不具合?? 急にインターネットに接続されていない旨のメッセージがでて使えなくなった。足あととかタイプされたのは見れるのに。
自分のプロフの写真は表示されないしログインボーナスも出てこなくなった。足あとつけてくれた人のプロフも許可されてないページ…のエラーが。全く使えません。

 

【運営からの回答】
お客様がお使いのアプリに何かしらの不具合が起こっている可能性がございます。
状況をお調べいたしますので、 info2000@yyc.co.jp までご連絡いただけますでしょうか。 お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

 

<メール対応>
365日24時間対応
info2000@yyc.co.jp

 

<お電話でのお問い合わせ>
電話番号:03-4530-9530
受付時間:平日10:00-19:00
お問い合わせ頂いた際にはユーザーIDを伝える。

 

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